г. Ростов-на-Дону,
ул. Лелюшенко, 10
8 (863) 300-38-38
Температура бассейнов сейчас
Большой бассейн: +28 °С
Малый бассейн: +30 °С
Главная | Тарифы и правила

Тарифы и правила

Услуги гостиничного комплекса «Темерницкий»

Отель предоставляет своим гостям следующие бесплатные услуги:

  • высокоскоростной интернет (Wi-Fi) на всей территории отеля
  • парковка на 60 мест
  • питьевая вода в номере
  • камера хранения на ресепшене
  • цифровое телевидение
  • косметический набор (шампунь,гель д/душа, зубной набор, мыло)
  • звонки по городу
  • услуга “будильник“
  • вызов такси
  • гостям, проживающим в номерах, бесплатно предоставляется пользование открытым бассейном, банями и фитнес - центром
  • детский бассейн
  • услуга трансфера (при проживании от 1-х суток) аэропорт, ж/д вокзал
  • кондиционер

При заказе номеров от суток,в стоимость входит: завтрак, посещение мужской общественной бани, спа центра для женщин, открытого бассейна.

Тарифы на проживание

Наименование номера Сутки ½ суток
Полу-люкс «Гранат» 5000 руб. 2500 руб.
Полу-люкс «Малахит» 5000 руб. 2500 руб.
Эксклюзив «Розовый бриллиант» 5000 руб. 2500 руб.
Эксклюзив «Каменный» 5000 руб. 2500 руб.
Стандарт «Тропикана» 5000 руб. 2500 руб.
Стандарт «Сафари» 5000 руб. 2500 руб.
Комфорт (совместная кровать) 5000 руб. 2500 руб.
Комфорт (раздельные кровати) 5000 руб. Сдается на сутки
Люкс 7000 руб. Сдается на сутки


Бронирование номеров по тел: (863) 300-38-38 или reserve@rk-temer.ru

Правила проживания в гостинице РК «Темерницкий»

Гостиница предназначена для временного проживания граждан на срок, согласованный с администрацией гостиницы. По истечении согласованного срока проживающий обязан освободить номер по требованию администрации. При желании продлить срок проживания необходимо сообщить об этом администратору гостиницы не позднее, чем за 2 часа до расчетного часа, продление возможно при наличии свободных мест.

1. Режим работы гостиницы РК «Темерницкий» - круглосуточный.

2. Номер в гостинице предоставляется гражданам по предъявлению паспорта. Бронь на номер предоставляется с момента заезда на 12:00 часов или на сутки 24:00 часа следующего дня, т.е. расчетный час наступает по фактическому времени заезда в номер. Проживание гостей через ООО «Броневик», «Букинг», ООО «101 отель», расчетный час 12 часов.

3. Администрация гостиницы имеет право заключать договор на бронирование мест. При наличии свободных мест администрация принимает заявки на бронирование от юридических и физических лиц в письменной форме. При бронировании, размещении или при свободном поселении гость выбирает категорию номера, а право выбора конкретного номера, принадлежащего данной категории, остается за администрацией гостиницы.

4. Плата за проживание и услуги в гостинице, включая страховые взносы, осуществляется по свободным (договорным) ценам, утвержденным руководством гостиницы.

5. В случае свободного поселения без предварительного бронирования (обязательно наличие свободных мест) на 1 сутки гость может проживать до часа его поселения следующих суток, размещение на более чем 1 сутки производится в соответствии с основными правилами размещения в гостинице.

6. При проживании не более суток (24 часа) плата взымается за сутки независимо от времени заезда.

7.Продление проживания возможно при проживании от одних суток по следующим тарифам: первые 2 часа - 300 рублей, каждый последующий час - 200 руб. Задержка гостя в забронированном номере после часа выезда, указанного в уведомлении о бронировании, допускается только по согласованию с администратором службы размещения. При отсутствии оплаты по безналичному расчету за сутки до заезда гостя, а также гарантийного письма на оплату, гостиница оставляет за собой право отказать гостю в поселении.

8. По просьбе проживающих администрация разрешает находиться посторонним лицам в номере с 8 до 23 часов.

9. Смена полотенец и туалетных принадлежностей производится 1 раз в 2-е суток, смена постельного белья производится 1 раз за 3 суток.

10. Гостиница обеспечивает проживающим следующие виды бесплатных услуг:
- вызов «скорой помощи»;
- вызов такси;
- доставка в номер корреспонденции по ее получении;
услуга «С добрым утром!»;

11. Гостиница оказывает потребителю дополнительные услуги за оплату по его желанию в соответствии с перечнем и реестром цен на дополнительные услуги.

12. Проживающий обязан:
- соблюдать установленный в гостинице порядок проживания;
- соблюдать чистоту;
- строго соблюдать правила пожарной безопасности;
- при выходе из номера закрыть водоразборные краны, окна, выключить свет, радио, телевизор;
- возместить ущерб в случае утраты или повреждения имущества гостиницы в соответствии с действующим законодательством.

13. В гостинице запрещается:

  • оставлять в номере посторонних лиц, а также передавать им карту ключ от номера;
  • хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие;
  • переставлять мебель в номере;
  • курить в номерах;
  • нарушать покой гостей, проживающих в соседних номерах;
  • находиться в нетрезвом виде;
  • применять не цензурные выражения;
  • громко разговаривать, петь, нарушать тишину и покой гостей;
  • приводить гостей после 23:00

14. Администрация гарантирует проживающим сохранность забытых в номере вещей и принимает меры к возврату их владельцам. Для хранения ценных вещей вы можете использовать ячейку на Reception.

15. Книга отзывов и предложений находится у администраторов Reception и выдается по требованию потребителей.

16. При отсутствии клиента по месту проживания более суток (согласно его расчетного часа), администрация гостиницы вправе создать комиссию и сделать опись имущества, находящегося в номере. Материальные ценности в виде денежных средств, драгоценных металлов, ценных документов, администрация берет под свою ответственность.

17. В случае возникновения жалоб со стороны потребителя администрация принимает все возможные меры для урегулирования конфликта, предусмотренные законодательством.

18. в случае, не предусмотренных настоящими правилами, администрация и потребитель руководствуются действующим законодательством РФ.

19. В случае нарушений данных правил со стороны гостя администрация гостиницы имеет право отказать в проживании или посещении гостиницы, без объяснения причин.

Бассейн